BAGAIMANA MINDA KITA DIMANIPULASI & CARA MEMECAHKAN KETAKSUBAN

Dalam dunia hari ini, maklumat mengalir tanpa henti di media sosial. Setiap hari, isu-isu panas yang menyentuh emosi dipaparkan berulang kali di timeline kita. Namun, apa yang ramai tidak sedar ialah bagaimana emosi ini boleh digunakan untuk memanipulasi minda kita, hingga membentuk persepsi yang sukar diubah. Fenomena ini tidak jauh bezanya daripada teknik hipnosis. Persoalannya, bagaimana kita boleh ‘menyedarkan’ diri sendiri dan orang lain yang sudah tenggelam dalam kepercayaan yang kurang tepat?

Peranan Hipnosis dalam Persepsi Netizen

Hipnosis bukan sekadar teknik membuat seseorang tidur atau patuh kepada arahan. Dalam konteks psikologi, hipnosis merujuk kepada proses mempengaruhi minda bawah sedar melalui pengulangan maklumat, emosi yang kuat, dan kesediaan seseorang untuk menerima sesuatu kepercayaan. Ini sama seperti apa yang berlaku di media sosial:

1. Pengulangan Maklumat (Repetitive Exposure) – Isu yang sama muncul berulang kali di wall, membuatkan otak menerima ia sebagai ‘kebenaran mutlak’ walaupun tanpa bukti kukuh.
2. Emosi yang Kuat (Emotional Anchoring) – Berita yang membangkitkan kemarahan, kesedihan atau ketakutan lebih mudah melekat dalam ingatan berbanding fakta biasa.
3. Pengesahan Bias (Confirmation Bias) – Kita cenderung mencari maklumat yang menyokong kepercayaan sedia ada dan menolak yang bercanggah.
4. Echo Chamber & Algoritma Media Sosial – Kita hanya melihat pandangan yang selari dengan kepercayaan kita, menyebabkan kita semakin yakin bahawa pandangan itu adalah satu-satunya kebenaran.

Minda Teracun dengan Naratif yang Tidak Benar

Apabila minda sudah teracun dengan naratif yang tidak benar, ia bukan sahaja membentuk persepsi yang salah, malah boleh mencetuskan ketaksuban dan prejudis terhadap sesuatu isu. Masalahnya, semakin lama seseorang terdedah kepada naratif itu, semakin kuat ia tertanam dalam minda bawah sedar.

Sebab itu, pengulangan maklumat dan emosi yang dimainkan dalam sesuatu isu sangat berkuasa. Jika satu pembohongan diulang berkali-kali, lama-kelamaan ia akan dianggap sebagai kebenaran mutlak. Netizen pula mudah terpengaruh kerana media sosial direka untuk membesarkan sesuatu naratif berdasarkan apa yang mereka suka dan sering baca.

Persoalannya, bagaimana mahu menyahtoksik minda yang sudah teracun ini?

1. Latih Diri Berfikir Secara Kritis – Jangan percaya bulat-bulat sesuatu maklumat, sebaliknya tanya: “Siapa yang menyebarkan? Apa motif di sebalik naratif ini?”
2. Tukar Sudut Pandang – Cuba lihat sesuatu isu dari perspektif berbeza. Apa yang akan berlaku jika anda berada di pihak yang dituduh?
3. Elak Terperangkap dalam Echo Chamber – Luaskan sumber maklumat. Jangan hanya baca dari satu pihak sahaja.
4. Gunakan Soalan untuk Mencairkan Keyakinan Palsu – Bantu orang lain mempersoalkan kepercayaan mereka sendiri tanpa terus menyerang.

Kalau kita tidak kawal apa yang masuk ke dalam minda kita, kita akan menjadi hamba kepada naratif yang direka oleh orang lain.

Bagaimana Memecahkan Ketaksuban?

Seseorang yang sudah ‘terhipnosis’ dengan kepercayaan tertentu tidak mudah berubah hanya dengan fakta. Malah, mereka cenderung mempertahankan kepercayaan mereka dengan lebih agresif. Oleh itu, cara yang lebih berkesan adalah melalui pendekatan yang halus dan berstrategi.

1. Teknik Seeding (Menanam Benih Keraguan)

Daripada menolak kepercayaan seseorang secara langsung, lebih baik menanam soalan yang membuat mereka berfikir sendiri.

🔹 Contoh: “Kalau semua orang dalam kumpulan ini jahat, kenapa ada yang masih buat perkara baik?”

Soalan ini akan terus diproses oleh minda bawah sedar mereka tanpa mencetuskan pertahanan diri.

2. Teknik Metaphor (Gunakan Cerita & Perumpamaan)

Minda bawah sedar lebih mudah memahami cerita dan analogi berbanding hujah logik.

🔹 Contoh: “Seorang lelaki percaya semua burung gagak berwarna hitam, sebab dia hanya pernah lihat yang hitam. Tapi suatu hari dia ke tempat lain dan nampak gagak putih. Apa agaknya perasaan dia?”

Cerita ini secara tidak langsung memaksa seseorang melihat dunia dari sudut pandang lain.

3. Teknik Reframing (Ubah Cara Mereka Melihat Sesuatu)

Jika seseorang melihat sesuatu secara negatif, bantu mereka melihatnya dari sudut lain.

🔹 Contoh: Jika mereka berkata “Orang beragama sekarang ramai yang tak beradab”, kita boleh jawab: “Mungkin yang awak nampak itu cuma minoriti yang buat bising. Yang lain-lain masih beradab, cuma tak viral.”

Teknik ini menukar fokus mereka tanpa menolak kepercayaan mereka secara keras.

4. Teknik Pacing & Leading (Ikut Dulu, Baru Bimbing)

Manusia lebih mudah menerima sesuatu jika kita masuk dalam cara pemikiran mereka dahulu, kemudian perlahan-lahan memimpin mereka ke perspektif baru.

🔹 Contoh: Pacing: “Saya faham kenapa awak rasa begitu. Memang ada individu yang buat perangai tak elok...”

Leading: “...tapi saya juga perasan ramai yang masih berpegang pada adab. Mungkin yang jahat itu cuma sebahagian kecil?”

5. Teknik Future Pacing (Bayangkan Masa Depan)

Buat seseorang membayangkan akibat kepercayaan mereka dalam jangka panjang.

🔹 Contoh: “Kalau kita semua percaya bahawa semua orang beragama itu tidak beradab, apa akan terjadi pada masyarakat dalam 10 tahun akan datang?”

Apabila seseorang terpaksa memikirkan kesan kepercayaan mereka sendiri, mereka lebih mudah membuka minda untuk menilai semula.

Kesimpulan: Adakah Manusia Hanya Akan Belajar Melalui Tragedi?

Ada yang mengatakan bahawa ketaksuban hanya akan pecah apabila sesuatu tragedi berlaku. Namun, kita tidak boleh menunggu sehingga sesuatu yang buruk terjadi untuk menyedarkan masyarakat. Dengan teknik yang betul, kita boleh membantu membentuk masyarakat yang lebih terbuka, rasional dan tidak mudah dimanipulasi oleh emosi dan propaganda.

Cabaran utama bukanlah mencari kebenaran, tetapi membuka minda seseorang untuk melihat kebenaran itu. Persoalannya, adakah mereka bersedia untuk ‘terjaga’ dari hipnosis yang mereka sendiri tidak sedar?